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现场卓越主管能力修炼训练

价  格:
¥  4200
计量单位:
 天

商家性质:【服务商】

服务区域: 上海

浏览次数:
所属行业:
企业管理培训
发布日期:
2024-2-14
详细信息

现场卓越主管能力修炼训练  
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.cm   
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】长期开班
【培训对象】生产、质量、物流等部门基层主管

【课程收益】
1.准确定义管理者角色,明确管理者应尽职责
2.树立正确的管理者心态,有效实施自我管理
3.深入认识员工需求,把握员工激励的着力点
4.掌握团队管理技能,带出卓越的团队
5.理解沟通基本原则,掌握6大沟通利器

【授课模式】
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

【课程大纲】
1.破冰
1.1问候、建立共同语言
1.2课程总体结构的介绍
1.3学员相互认识并提出学习目标
2管理者角色与职责
2.1管理的认知
案例促动:为什么需要管理工作?
2.1.1管理的三项真谛
2.1.2管理是亲力亲为吗?
案例促动:行政命令管用吗?
2.2角色定位
2.2.1管理者角色转变
2.2.2决定业绩的核心要素
案例分析:老谭应该升职吗?
2.2.3不同的管理者角色
i.对下属的责任与义务
ii.对上司的责任与义务
iii.对同事的责任与义务
案例分析:半夜三更的救火电话
3自我管理篇
3.1以身作则:管人先管己
3.1.1首先管理自己
案例分析:老刘和老王以身作则了吗?
3.1.2如何做好以身作则?
行动转化工具:建立团队的管理原则
3.2高效时间管理:建立自己的绩效系统
3.2.180/20原则
案例分析:完不成的报告
3.2.2工作不因为救火而优秀——做重要的事情
3.2.3关注你的目标
行动转化工具:昨日的记忆
4下属管理与团队管理
4.1情境领导
4.1.1管理要因人而异
4.1.2工作绩效取决于:意愿与能力
4.1.3不同的成熟度发展阶段
案例分析:判断下属的成熟度状态
4.1.4指导行为与支持行为的不同价值
4.1.5指导行为与支持行为的运用
12344.2团队管理
案例促动:不是所有的组织都叫团队
4.2.1团队应具备的基本特征
案例分享:取经团队的团队构成
4.2.2团队的力量来源:目标、规则与成员差异
4.2.3团队发展的5个阶段及其管理策略
4.2.4团队建设6大突破
视频案例:传奇教练的团队管理
4.2.5团队冲突管理及五大策略
案例分析:团队冲突的5项策略运用
4.2.6影响团队协作的5大因素及对策
5沟通管理篇
5.1沟通概论
5.1.1沟通模型
5.1.2沟通的目在于达成共识
5.1.3沟通中的软化法则SOFTEN
5.1.4沟通的三项基本原则
视频案例:空难之后,想当然的悲剧
5.1.5沟通偏好与沟通风格
5.2沟通的六大利器
5.2.15W1H描述事件
活动演练:向上司汇报一起事件
5.2.2五步法表达观点
活动演练:怎么向上司表达观点
5.2.3移情式倾听
i.移情式倾听辅助性语言
视频案例:倾听关键信息
5.2.4漏斗式提问
i.开放式问题
ii.限制式问题
iii.封闭式问题
活动演练:让同事或下属乐意支持你的工作
5.2.5同理心(应对下属情绪)
i.面对员工情绪我们怎么办?
ii.正视情绪,而不是否定情绪
iii.同理心是说出对方的感受
活动演练:同理心的运用
5.2.6啤酒式反馈技巧
案例促动:没有就事论事的结果
i.描述行为:讲清楚一个事实
ii.阐明结果:员工最关心什么样的结果
iii.引用事例:事例如何才有说服力
iv.表明期望:目的,具体的关键过程
课堂演练:对错误行为的啤酒式反馈
行动转化工具:啤酒式反馈训练日志
5.3不同情境的沟通
5.3.1与上司沟通争取资源
i.上司为什么认可我们?
ii.给承诺时要资源,要资源时给承诺
5.3.2与跨部门沟通获得支持
i.对方凭什么支持我们?
ii.不是一腔孤勇,而是团队?
5.3.3与下属沟通促进执行
i.下属是在拒绝吗?
ii.下属需要价值感
6课程总结
Q&A

【讲师介绍】  
 陈老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。17年管理顾问经验、40个以上项目辅导经验。
先后从事生产管理、精益推进、公司运营管理工作,资深的外资、民企管理工作经验。专精于中基层管理技能、现场管理、精益管理、仓储物流改善培训与辅导。
主导过的改善项目有:一线管理者培养项目、现场改善、5S与目视管理改善、TPS(精益)推进、工厂布局规划、物流中心布局规划、仓储管理改善等。
授课以实务、启发见长,通过实战案例、互动工具与教练手法的运用刺激学员审视内在,打破其旧有观念,促动其思考,带动其认识管理问题的核心,进而寻求解决方案,补充以针对学员个性化问题的实操性方案辅导。使学员真正能够做到“学有所得,学以致用、学有所成”。
有干货、有实操、有亮点、有深度。
从事业务范畴:
4个专业内容
仓储物流
高竞争力的配送中心(仓储)管理
精益TPS
制造业七大浪费改善
其他
现场管理
现场精细化管理改善
5S与目视管理
中基层管理
金牌班组长全技能提示
卓越主管管理能力修炼
精益班组长训练营系列
个人专长:
课程专长
精益班组长实训系列课程
卓越主管能力训练
金牌班组长全技能提升
胜在执行——基层执行力的有效突破
仓储管理与物料配送

【费用及报名】
1、费用:培训费4200元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825  010-56133998    13810210257   鲍老师
3、报名流程:电话登记--填写报名表--发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

 

 

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